Khởi Động 2022: Bắt Đầu Kinh Doanh Máy Bán Hàng Tự Động Thông Minh – P1

Máy bán hàng tự động ngày nay càng lúc càng được sản xuất một cách công nghệ hơn, thông minh hơn và tối ưu chi phí ROI hơn cho các doanh nghiệp. Nhưng không chỉ đơn giản là mua về và bán hàng, các doanh nghiệp cần biết nhiều hơn thế để bắt đầu kinh doanh lĩnh vực này. 

Tại sao nên lựa chọn máy bán hàng tự động cho năm 2022? 

Với các doanh nghiệp trên thị trường bán lẻ, máy bán hàng tự động vẫn luôn là lựa chọn tốt trong việc tiết kiệm chi phí đầu tư, đồng thời mở rộng thị trường ở nhiều khu vực mà không phải đau đầu về mặt bằng. 

Thế nhưng, với sự phát triển của các dòng máy bán hàng tự động hiện nay, doanh nghiệp còn có thể đa dạng hoá nhiều loại sản phẩm, sử dụng AI và các công nghệ mới để thấu hiểu hơn về khách hàng, cải thiện trải nghiệm mua hàng và thu hút nhiều nhu cầu mua sắm hơn nữa. Điều này làm cho máy bán hàng tự động trở nên hấp dẫn trên mọi địa điểm, một phần không thể thiếu trong việc hỗ trợ mở rộng thị trường mục tiêu của doanh nghiệp. 

Phải thừa nhận rằng các lãnh đạo sẽ không sớm trở thành triệu phú bởi máy bán hàng, nhưng doanh nghiệp hoàn toàn có thể mở rộng quy mô kinh doanh đến mức có thể thay thế thu nhập từ công việc toàn thời gian. Sự linh hoạt mà doanh nghiệp có được khi điều hành hoạt động kinh doanh máy bán hàng tự động là điểm chuyên nghiệp lớn nhất trong số đó. 

>> TOP 10 XU HƯỚNG NGÀNH BÁN LẺ ĐƯỢC DỰ ĐOÁN TRONG NĂM 2022

Trong năm 2022, nền kinh tế đang dần phục hồi với nhiều bước chuyển biến mới xoay vần cùng công nghệ, chính vì thế mà các dòng máy bán hàng công nghệ cao đang trở thành xu thế để cùng doanh nghiệp bứt phá trên thị trường. 

Bắt đầu kinh doanh máy bán hàng tự động trong 07 bước 

Tổng hợp 07 bước để doanh nghiệp bắt đầu kinh doanh máy bán hàng tự động: 

• Tuỳ chọn mặt hàng 
• Tìm kiếm vị trí đặt máy 
• Tìm kiếm các dòng máy bán hàng tự động 
• Số lượng hàng cần đặt mua 
• Đầu tư công cụ hỗ trợ vận hành máy 
• Tính ROI 

Tuỳ chọn mặt hàng

Mặc dù hầu hết mọi người cho rằng một chiếc máy bán hàng chỉ có thể hỗ trợ một mặt hàng duy nhất: hoặc là đồ ăn vặt, hoặc nước uống, hoặc thiết bị y tế,…. Tuy nhiên, ngày nay một số dòng máy bán hàng tự động đã có khả năng linh hoạt trong việc thiết lập khoang hàng để có thể tối ưu được nhiều mặt hàng cùng lúc, nâng cao nhu cầu mua sắm của khách hàng. 

Điển hình như dòng máy bán hàng tự động thông minh Smart Vending Machines do Hyperlogy phát triển. Dòng máy có khả năng linh hoạt thay đổi số lượng cũng như kích cỡ của từng khoang để hàng, hỗ trợ cho doanh nghiệp đặt nhiều loại hàng cùng lúc, hoặc thay đổi mặt hàng tuỳ theo chiến lược kinh doanh từng thời điểm. 

Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng cần cân nhắc kỹ về mặt hàng mình muốn kinh doanh để có thể tìm kiếm và yêu cầu thiết kế phù hợp nhất cho sản phẩm của mình. Trên thị trường có một vài dòng máy bán hàng được thiết kế chuyên biệt cho từng nhóm hàng phổ biến: 

Bán đồ ăn và thức uống 

Theo báo cáo thường niên của Vending Market Watch, máy bán hàng đồ ăn và thức uống chiếm phần lớn thị phần bán hàng tự động, riêng đồ uống đã chiếm gần ⅓ doanh số bán hàng tự động. 

Một số doanh nhân kinh doanh máy bán hàng tự động chọn mua nhiều loại máy khác nhau cho một địa điểm hoặc đặt một loại máy ở nhiều địa điểm. Dù doanh nghiệp quyết định như thế nào, thì các nhà điều hành bán hàng tự động mới nên bắt đầu với một vài mẫu sản phẩm chuyên biệt — có thể là đồ ăn nhẹ lành mạnh, đồ uống hoặc thậm chí là thực phẩm tươi sống — cho đến khi đủ tìm hiểu sâu hơn về ngành này. Để bán được nhiều hàng nhất, hãy cung cấp dịch vụ cho một thị trường định hướng theo vị trí cụ thể. 

Ví dụ: Doanh nghiệp có thể lựa chọn đặt máy bán hàng với các đồ ăn/ uống bù nước, bổ sung protein tại phòng tập thể dục, hoặc máy bán hàng tự động đặt tại trường học với nước trái cây và bánh ngọt. 

Bạn có thể nghĩ đến nước ngọt và khoai tây chiên khi nghĩ đến máy bán hàng tự động, nhưng có tiền để cung cấp các lựa chọn thay thế lành mạnh thuận tiện như nhau mà mọi người muốn — và sẽ trả tiền. 

Bán hàng tự động số lượng lớn 

Bắt đầu kinh doanh máy bán hàng tự động với các máy chứa kẹo dẻo, nhãn dán hoặc những sản phẩm nhỏ— còn được gọi là bán hàng tự động số lượng lớn — cần rất ít vốn và chi phí bảo trì thấp. 

Để phát triển loại hình máy bán hàng này, doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ thị trường, vị trí đặt máy để tối ưu được chi phí vận hành, cũng như gặt lại được tiềm năng thu nhập đáng tin cậy. Hầu hết các máy bán hàng tự động số lượng lớn là thiết bị cơ học và không cần điện hoặc năng lượng pin để hoạt động, có nghĩa là chi phí vận hành thấp.

Mặt hàng chuyên biệt  

Doanh nghiệp không chỉ giới hạn ở đồ ăn và thức uống khi bắt đầu kinh doanh máy bán hàng tự động, những nơi công cộng lớn như sân bay và trung tâm thương mại thường có các máy cung cấp hàng hóa như phụ kiện công nghệ, sản phẩm làm đẹp hoặc các mặt hàng đặc sản khác. 

Một số máy bán hàng tự động này sử dụng công nghệ tương tự như thiết bị bán hàng tự động tiêu chuẩn và một số được phân biệt là Máy bán lẻ tự động thông minh. Một số mặt hàng bán hàng tự động đặc biệt bao gồm: 

• Đồ uống nóng: Bán cà phê hoặc đồ uống nóng thường thành công nhất ở các văn phòng, nhưng các trường đại học và trung tâm hội nghị cũng là những địa điểm tốt để kinh doanh loại máy bán hàng tự động này. Các nhà sản xuất thường sản xuất cả thiết bị đồ uống đặc biệt và máy móc truyền thống, vì vậy bạn có thể kết hợp mua hàng của mình. 
• Bán lẻ: Các mặt hàng du lịch thiết yếu như bộ sạc điện thoại, tai nghe và gối cổ có thể là những sản phẩm bán hàng tự động sinh lợi nếu doanh nghiệp có thể thương lượng hợp đồng với trạm trung chuyển địa phương hoặc thậm chí là sân bay. 

Máy bán hàng tự động cao cấp ở các trung tâm thương mại và sân bay thường bán các dòng sản phẩm chăm sóc da cao cấp hoặc đồ điện tử sang trọng. 

• Sản phẩm giặt là: Bột giặt, nước xả vải và một vài sản phẩm gia dụng phù hợp với một số khu vực nhiều gia đình sinh sống, dân cư đông như khu chung cư, trước cửa các tiệm giặt là khô, ký túc xá,…
• Thuốc lá: Sản phẩm thường xuyên có nhu cầu mua bán ở các khu vực công cộng, nhiều người qua lại. Đây cũng là một mặt hàng sinh lời nhiều mà doanh nghiệp có thể cân nhắc. 

Các tùy chọn nhượng quyền thương mại 

Doanh nghiệp có thể muốn xem xét việc mua nhượng quyền để bắt đầu kinh doanh máy bán hàng tự động khi chưa có kế hoạch mở rộng và phát triển. Là một bên nhận quyền, doanh nghiệp sẽ có thể làm việc trong một khuôn khổ kinh doanh đã được kiểm chứng và được hỗ trợ và đào tạo thêm để thiết lập doanh nghiệp bán hàng tự động của mình. 

Doanh nghiệp cũng có thể quyết định số lượng hoặc số lượng máy muốn đầu tư vào. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng với tư cách là bên nhận quyền, doanh nghiệp sẽ chịu trách nhiệm thanh toán một phần lợi nhuận của mình cho bên nhượng quyền.

Tìm kiếm vị trí đặt máy 

Lựa chọn loại máy bán hàng rất cần thiết, nhưng vị trí doanh nghiệp quyết định đặt máy đó là yếu tố quan trọng nhất để kiếm lợi nhuận từ việc kinh doanh máy bán hàng tự động. 

Chẳng hạn như, một chiếc máy bán hàng tự động nước khoáng có thể không phù hợp trong một nhà hàng cao cấp, nhưng lại cực kỳ phát triển khi đặt tại một trung tâm thể dục, hoặc công viên công cộng, bởi đúng nhu cầu của người sử dụng. 

Khi bắt đầu kinh doanh máy bán hàng tự động, hãy nghĩ về những vị trí mà mọi người đã tự mình mua thứ gì đó từ máy bán hàng tự động, cũng như những thời điểm mà mọi người có nhiều khả năng mua đồ uống, đồ ăn nhẹ hoặc các mặt hàng khác. 

Một số ý tưởng vị trí khác cho máy bán hàng tự động của bạn bao gồm: 

• Trường học 
• Bệnh viện hoặc trung tâm y tế 
• Cửa hàng tạp hóa 
• Sân bay và trung tâm mua sắm 
• Khu phức hợp chung cư 
• Nhà máy sản xuất 

Để lựa chọn đúng vị trí đặt máy phù hợp, doanh nghiệp có thể tham khảo qua bài viết: Lựa Chọn Vị Trí Máy Bán Hàng Tự Động: Có Phải Cứ Chỗ Đông Là Tốt? 

Một vấn đề cần lưu ý, trước khi bắt đầu kinh doanh máy bán hàng tự động và tiếp cận với các chủ sở hữu vị trí tiềm năng, hãy tìm hiểu về các các khu vực đó quản lý. 

Ngoài ra, bất kỳ máy bán hàng tự động nào đặt ở nơi công cộng đều có thể tuân theo các tiêu chuẩn tuân thủ nhất định, mỗi nơi sẽ có một tiêu chuẩn khác nhau và doanh nghiệp cần lưu ý khả năng tiếp cận khi xem xét các tùy chọn máy bán hàng tự động. 

Một điểm về lợi nhuận, trước khi bỏ túi lợi nhuận từ máy bán hàng tự động của mình, doanh nghiệp cần phải trả hoa hồng cho chủ sở hữu, người cung cấp địa điểm và các chi phí vận hành khác nữa. Trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp sẽ cần trả cho chủ sở hữu bất động sản từ 10% đến 25% doanh thu từ máy bán hàng tự động của mình. Hãy lập hợp đồng với chủ sở hữu nêu rõ tỷ lệ bồi thường đã thỏa thuận, thời hạn hợp đồng và các điều khoản cần có giữa hai bên, bao gồm cả các điều khoản vi phạm hợp đồng. 

Việc bao gồm các kỳ vọng và nghĩa vụ liên quan đến việc bảo dưỡng và cung cấp lại máy bán hàng tự động, hành vi phá hoại hoặc trộm cắp cũng như khả năng mất lợi nhuận cũng là điều thông minh. Hãy nhờ luật sư xem qua hợp đồng trước khi ký.

Tìm kiếm các dòng máy bán hàng tự động 

Việc lựa chọn dòng máy bán hàng tự động cũng là vấn đề cần được ưu tiên. Để có ý tưởng về các dịch vụ máy bán hàng tự động khác nhau và mức giá phù hợp, hãy tìm kiếm cả từ các nhà cung cấp trong nước trước tiên. 

Các nhà lãnh đạo cũng nên xem xét chi phí tồn kho khi tìm hiểu giá máy bán hàng tự động. Để tìm được chiếc máy bán hàng tự động tối ưu nhất, hãy bắt đầu với ba kiểu người bán sau: 

Thứ nhất

Nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp máy bán hàng tự động bán buôn có nhiều lựa chọn nhất về máy bán hàng tự động để bán, công nghệ mới nhất và dịch vụ giao hàng từ đầu đến cuối nhất, sửa chữa và đào tạo. 

Tuy nhiên, đây là lựa chọn đắt tiền nhất — thiết bị thông qua nhượng quyền bán tự động có thể yêu cầu đặt hàng tối thiểu nhiều máy hoặc các khoản phí khác áp dụng cho các chương trình bảo dưỡng máy và phát triển doanh nhân. 

Thứ hai

Người bán hàng thứ cấp hoặc các nhà bán lẻ trực tuyến đặc biệt cho phép bạn duyệt qua nhiều nhãn hiệu và kiểu máy bán hàng tự động và thường có các tài nguyên hữu ích cho chủ doanh nghiệp.

Thứ ba

Tìm kiếm trên các trang thương mại điện tử, điện máy, diễn đàn buôn bán. Tiết kiệm thời gian bằng cách lọc theo vị trí người bán hoặc chủ sở hữu, vì vậy doanh nghiệp không phải lo lắng về chi phí vận chuyển lớn.

Đây có thể là lựa chọn tốt nhất cho những doanh nghiệp bán hàng tự động lần đầu tiên không muốn chi hàng nghìn đô cho một chiếc máy mới hoặc đã được tân trang lại. 

Chúng ta sẽ nhanh chóng tìm thấy sau khi bắt đầu tìm kiếm, các máy bán hàng tự động có nhiều tính năng và khả năng, tất cả đều ở các mức giá khác nhau. Một số tính năng đặc biệt đó bao gồm: 

• Máy kết hợp đồ ăn nhẹ / đồ uống 
• Chức năng thẻ tín dụng và hóa đơn lớn 
• Hỗ trợ tiếp cận bằng giọng nói hoặc cảm ứng 
• Phần mềm giám sát từ xa và cảnh báo hết hàng 
• Màn hình tương tác 

…

Trên đây là ba bước đầu tiên khi bắt đầu kinh doanh dòng máy bán hàng tự động cho doanh nghiệp. Những kinh nghiệm tiếp theo sẽ chỉ dẫn cho doanh nghiệp hoàn thiện “đế chế” bán hàng tự động thông minh của mình. 

Đón đọc Phần 2: Khởi động 2022: Bắt Đầu Kinh Doanh Máy Bán Hàng Tự Động Thông Minh